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Toute l’actualité ServiceNav
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Cloud et supervision informatique

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Rétail, Santé, Banques, BTP : Des problématiques communes de supervision IT

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Comment utiliser notre portail support ?

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La surveillance de votre réseau avec ServiceNav

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Superviser Azure IaaS, Azure PaaS et son IT Interne : Cas Pratique

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La supervision : Proposition d’une feuille de route pour choisir le bon outil – Partie 2

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La supervision : Proposition d’une feuille de route pour choisir le bon outil – Partie 1

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Monitorer ses équipements avec SNMP

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Superviser le WiFi

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Le déroulement d’un « POC » ServiceNav

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ServiceNav, son application mobile et les astreintes

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NoSQL, moteur de la supervision

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10 bonnes raisons de superviser son SI

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Météo des services Nutanix

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Les étapes de déploiement d’une solution de supervision

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Faux positifs dans la supervision : par où commencer leur traitement ?

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Défis DSI : comment allier infrastructure existante et nouvelle infrastructure Cloud Hybride ?

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Surveiller le trafic réseau et cibler l’utilisation de la bande passante

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Faux positifs dans la supervision : Et si on paramétrait correctement ?

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Les nouveaux challenges des MSP liés aux Cloud public et Cloud hybride ?

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Faux positif dans la supervision : quels enjeux et quelles solutions avec ServiceNav ?

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Utiliser les consignes opérationnelles pour mieux piloter son SI

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Météo des services : Bloquant ou Dégradant

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Mode hypervision : l’intégration de PRTG par ServiceNav

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La place de la supervision dans les processus support

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Comment utiliser le rapport d’exploitation ?

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Mieux communiquer avec la Direction

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Supervision : de l’IT à l’IoT

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Communication de crise – La supervision, outil n°1 pour les utilisateurs et les fournisseurs de services.

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Les différents métiers de la supervision informatique

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Comment utiliser le modèle SQL-Request-integer ?

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Quels sont les avantages du SaaS ?

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Gestion des Traps SNMP dans ServiceNav

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Du technique vers le fonctionnel, de la supervision à l’hypervision

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Comment utiliser les modèles SQL-Request-string ?

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Superviser une application Web avec ServiceNav

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Pourquoi Implémenter une ServiceNav BOX dans votre environnement Amazon Web Services ?

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SaaS ou On-Premise : Les coûts visibles contre les coûts cachés

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L’utilité du module de recensement

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Supervision et infrastructure hybride

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Hypervision versus supervision

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ServiceNav et vidéo-surveillance – La supervision de l’IoT : un indispensable

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Nouveauté : Rapport Disponibilité des Services Utilisateurs par Jour

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Comment fournir du service à valeur ajoutée avec la supervision métier ?

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Convention annuelle CRIP – Supervision : « L’IA et le prédictif au service de l’exploitation et du pilotage du SI »

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La supervision en mode SaaS ou en OnPremise ?

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Centraliser ses alertes critiques dans un Syslog

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La supervision au service des métiers

Intégration des équipements ExaGrid au catalogue ServiceNav

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Intégrez la météo des services à Sharepoint – webpart sharepoint ServiceNav

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La vue unifiée des services pour le DSI : une garantie d’efficacité

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Comment créer ses propres modèles de supervision en Powershell – Global-PS-Statut ?

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Coservit sera présent sur le salon IT PARTNERS 2018

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Le rapport d’activité : le rapport sur l’exploitation de la supervision.

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Anticipez la saturation de votre stockage avec l’outil de supervision ServiceNav

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ServiceNav pour le Capacity Planning

L’importance des plugins génériques

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Le projet Smart Support Center

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Comment la supervision du ressenti utilisateur permet-elle d’être encore plus à l’écoute des utilisateurs ?

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Supervision SI : pourquoi utiliser des modèles d’action ?

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Modélisez votre Cluster Nutanix avec l’outil de supervision ServiceNav

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Utiliser à 100% la météo des services

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Modélisation d’une météo des services pour l’infrastructure VMware

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La supervision d’objets connectés en milieu urbain : Le cas des parkings d’un aéroport.

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La supervision informatique en 2018 avec ServiceNav

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Naturex supervise son SI à l’échelle internationale avec la solution ServiceNav de Coservit.

Coservit est heureux de participer au Cercle Informatique & Juridique CIJ 2017 !

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Création de Box simplifiée

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Création d’un ticket sur les services associés à un équipement

L’impact positif des templates de sondes sur le déploiement de ServiceNav

L’importance des rapports dans la gouvernance du SI

Pourquoi interfacer un outil ITSM à ServiceNav ?

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Cartographiez vos équipements et services avec le module MAP

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Ouvrez vos tickets directement depuis ServiceNav

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La supervision informatique à l’ère du cloud

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Tableau de bord Centre de Service

Supervision & IoT : le défi des DI d’aujourd’hui et demain

Pourquoi et comment superviser la disponibilité et les performances des applications ?

Qu’est-ce que l’hypervision informatique ?

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Signature d’un partenariat entre WatchGuard et Coservit

Bien gérer les alertes de sa supervision informatique

Le portail d’assistance Coservit évolue

Comment mettre en place une supervision informatique efficace ?

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Supervision informatique : quelle alternative à Nagios ?

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ServiceNav CC : Fournir les bons outils aux commerciaux pour renégocier les contrats de support

La supervision informatique, au cœur des nouveaux enjeux de la DSI

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ServiceNav Customer Care – Suivi des enquêtes de satisfaction

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ServiceNav CC & Gestion de projet : de la commande à la livraison

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Comment ServiceNav Customer Care permet aux techniciens support de détecter des opportunités et de transmettre simplement l’information aux commerciaux.

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Petit déjeuner sur les enjeux de la supervision décisionnelle

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Comment Service Nav Customer Care aide les managers à suivre le temps passé par les utilisateurs et quantifier un ROI par activité ?

Vidéos de présentation ServiceNav Customer Care website

Nouvel espace documentaire pour SNCC

ServiceNav Customer Care – Enquête sur les évolutions produit

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Viadéis Services devient ServiceNav

Maintenance planifiée le 14/01/2016 à partir de 20h00

Maintenance planifiée le 26/11 à partir de 17h30

Maintenance planifiée le 18 Août 2015 à 13 heures

Info : interruption de service du 29/07/2015 entre 16h03 et 16h13

Version 2.12.1 – maintenance planifiée le 31/03/2015 20 heures

Maintenance planifiée le 10/02/2015 à 20h

Version 2.10 : déploiement sur le site SaaS le 29 Décembre à 20h

Maintenance planifiée le 27/11/2014 à 20h

Maintenance planifiée le 23 Juillet 2014 à partir de 20h15

Version 2.7.1 : déploiement sur le site SaaS le 8 Juillet à 20h

Version 2.7 : déploiement en production SaaS le 5 Juin à 20h

3ème Edition de Coservit à l’IT Partners 2014

Maintenance planifiée le 16/01/2014 à 20h

Viadéis est dans l’Express avec son module CRM

Mise à jour pour l’environnement SaaS le 21/05 à 20h

Coservit vous accueille au salon Sage Expo !

Viadéis™ Services Agent: encore plus rapide…

Modèles de services Fujitsu PRIMERGY disponibles sur la plateforme SaaS

Utiliser les modèles d’équipement: accélérer vos déploiements…

Coservit vous accueille au salon IT Partners

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Supervision : piloter la crise, ne plus la subir

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ServiceNav pour les Centres de Services : le suivi du centre peut désormais s’intégrer

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La cartographie applicative

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Supervision et changements, destins croisés

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La scalabilité de la plateforme, élément indispensable lors du choix d’une solution de supervision.

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Performance applicative : quand supervision technique et supervision applicative ne font plus qu’un

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Bonnes fêtes de fin d’année

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Gestion des relations parents enfants avec ServiceNav

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La supervision à l’heure du changement climatique

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Identifiez les goulots d’étranglement du réseau avec les Top Lists

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La supervision comme outil de valorisation des services IT

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Supervision des VPN et VDI avec ServiceNav

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Bonne année 2020 !

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Pourquoi superviser un environnement Office365

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Intégration avec Slack : Pourquoi et Comment ?

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