Collecte & Configuration

Collecter sans limite. Configurer sans effort. Démarrer la surveillance en 15 minutes.

, Configuration et collecte
, Configuration et collecte

Deliver your
IT promise

ServiceNav s’adapte à votre contexte technique et métier, et dynamise la croissance de vos activités
Votre outil de supervision doit être en capacité d’assurer le maintien en conditions opérationnelles d’environnements complexes et évoluer au même rythme. Contrairement à certains outils, ServiceNav est totalement évolutif, avec une plate-forme (SaaS) unique permettant de superviser des dizaines de milliers de serveurs. Vous pouvez ainsi garder le contrôle des environnements les plus étendus sans avoir à segmenter vos efforts de gestion entre plusieurs outils. Et votre catalogue de services évolue à chaque version de la plateforme pour vous proposer toujours plus de données à collecter.

Collecte

Un catalogue prêt à l'emploi de + de 1500 modèles de services

Des modèles de services en augmentation constante pour vous apporter avec un seul outil la visibilité de votre infrastructure, quelle que soit sa complexité.

Le catalogue de supervision définit le périmètre des éléments du système d’information pouvant être supervisés. Le catalogue de supervision est mutualisé et s’enrichit de manière permanente avec des nouveautés.
Technologies classiques : Réseau, stockage, serveurs, OS
Applications logicielles : bases de données ,applications, middleware
Technologies Cloud : IaaS/PaaS, Microsoft Azure AWS, …
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Nos partenariats
technologiques

Depuis la création de ServiceNav, l'innovation et les partenariats ont toujours été au coeur de notre stratégie de développement

Notre catalogue couvre les plus importants partenaires technologiques du monde de l’IT. L’accélération des solutions nous pousse à proposer à chaque mise à jour de nouvelles possibilités de collecte de données.

Les possibilités d’extensibilité et d’ouverture, sont quasiment infinis grâce à la généricité des modèles, et aux partenariats technologiques.

ServiceNav,
la collecte évolutive

Vous disposez de vos propres programmes de collecte compatibles Nagios ? Conservez vos développements : sans une seule ligne de code, vous pouvez les intégrer dans la plateforme ServiceNav.

Configuration

, Configuration et collecte

Découverte simplifiée

des composants IT

  • Découverte automatique des composants IT et application de modèles ServiceNav ou spécifiques
  • Collecte « agentless » , via la lecture d’API et des remontées matérielles et logicielles,  sans impact sur les ressources supervisées, flexible et sécurisée, au plus près des objets supervisés.
  • Migration facilitée création en masse par intégration de fichiers de données aux formats standard

Une configuration à jour
avec l'API ServiceNav

Création de machines virtuelles à la volée, culture DevOps, conteneurisation informatique … vous opérez dans un contexte de forte dynamicité ?

Avec les Services Web de l’API ServiceNav, vous répondez à l’enjeu crucial d’une supervision toujours à jour : création, modification et suppression de composants, automatisation des maintenances. Avec l’aide de nos consultants et de nos partenaires, bénéficiez des retours d’expériences en production, et gagnez du temps !
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Les documentations

Assurer et maintenir la disponibilité de son parc de ServiceNav Box

Assurer le PRA d’une ServiceNav Box

Intégrer un scénario Datametrie (IP-Label) dans ServiceNav

Top Lists

2 – Comment superviser un environnement Azure

Mise en supervision de Amazon Web Service

Droits AWS nécessaires à la supervision

Configurer une ServiceNav Box pour utiliser un serveur de mail authentifié

Utiliser le modèle de service Global-Plugin-Execution

Remplacer une ServiceNav Box Ubuntu 12.04 par une ServiceNav Box 4.0 Ubuntu 16.04

3 – Superviser les métriques Azure via les API

Configurer la supervision d’un job Veeam

Comment utiliser notre modèle de service NetworkAnalysis-sFlow

1 – Configurer la box pour recevoir les traps

2 – Créer un fichier de définition Trap

1 – Prérequis plugins Azure et Office 365

Exchange 2013 : bonnes pratiques de mise en supervision

Virtualisation VMware : bonnes pratiques de mise en supervision

NetFlow, Device Configuration

Office365-Generic : superviser son abonnement Office 365 via les API

Configurer WinRM sur un équipement windows

La surveillance de votre réseau – Bonnes pratiques

Comment utiliser notre modèle de service NetworkAnalysis-NetFlow

NetFlow: Prérequis et configuration

Utiliser les modèles génériques PowerShell – GLOBAL-PS-Values

Citrix 7.x Bonnes Pratiques

Intégrer des plugins client dans ServiceNav

Utiliser les WebServices ServiceNav

Comment superviser une baie 3PAR ?

Configurer une Box mutualisée

Utiliser le modèle de service générique GLOBAL-SNMP-OID

Création d’un modèle de service à partir du plugin générique check_snmp_operation

Importer une ServiceNav Box dans Microsoft Azure

Importer une ServiceNav Box dans Amazon Web Services – AWS

Nutanix: Bonnes Pratiques

Comment superviser une base de données Oracle depuis une ServiceNav Box Ubuntu 16.04 ?

Comment configurer SNMP sur Novell SuSE Linux Enterprise Server (SLES) 11

Adapter les modèles : créer un modèle de service unitaire

Comment configurer SNMPv3 sur Ubuntu 12.04

Fonctionnement des seuils Nagios

Comment configurer snmp v1 sous IBM AIX

Comment superviser une baie storwize

Comment superviser un serveur Citrix ?

Comment superviser la solution Datacore SANsymphony-V ?

Comment superviser un serveur Lotus Notes / Domino

Créer des sociétés et des sites

Définir la politique de notification pour les services unitaires

Définir un groupe de contacts

Agrandir l’espace disque d’une ServiceNav Box

Configurer la notification

Configurer l’authentification sur un annuaire LDAP

Configurer une plage horaire

Configuration des contacts de notification

Mise en Service d’une ServiceNav Box

Optimiser la configuration multi-sites et multi-clients : règles d’héritage et de visibilité

Définir la politique de notification pour un équipement

Ajouter manuellement un équipement ServiceNav

Ajouter manuellement un service unitaire ServiceNav

Utilisation des étiquettes

Gestion des utilisateurs

Réaliser un recensement

Déploiement de la supervision avec une ServiceNav Box

Remplacement d’une ServiceNav Box

Comprendre les concepts de l’application

Configurer la supervision d’une base MS SQL Server

Configuration des comptes de supervision

Comment superviser VMware ?

Configurer les prérequis de supervision sur les équipements Windows

Création d’un utilisateur VMware pour la supervision

Comment superviser une base de données Oracle?

Installation de ServiceNav Agent

Configurer la fonctionnalité d’inventaire

Configuration des pré-requis Linux

Comment superviser un serveur Apache ?

Comment superviser un OS400 ?

Comment configurer le service SNMP sur un Switch alcatel ?

Comment configurer le SNMP pour un contrôleur WiFi UCOPIA ?

Mise en Service d’une ServiceNav Box en mode SAAS

4 – Superviser les métriques Azure via les API

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[COVID - 19 ] – TÉLÉTRAVAIL, OBJECTIF DISPONIBILITÉ 100% !

Pendant la durée de l'épidémie, assurez la disponibilité et la performance de vos services IT de télétravail, avec ServiceNav !

Suite à l’appel du gouvernement à la mobilisation pour aider les entreprises à surmonter le contexte sanitaire et économique actuel, nous vous aidons gratuitement à assurer la surveillance complète de vos environnements de télétravail : VPN, VDI, Teams, Skype Entreprise, Citrix… Objectifs : collecte, indicateurs de disponibilité et d’utilisation, tableaux de bord pour appuyer votre communication.
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