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Comment faire une recherche avec l’application mobile ?

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La fonctionnalité de recherche vous permet d’accéder aux éléments suivants :

  • Société
  • Equipements supervisés
  • Services utilisateurs
  • Interventions
  • Contacts
  • Autour de moi

Pour rechercher un élément appuyer sur la loupe :

recherche

Puis sélectionner le type d’éléments recherché.

choix recherche

Rechercher une société

Taper au moins 3 caractères du nom d’une des sociétés disponibles dans la supervision ou la CRM :

Recherche société

Vous pouvez aussi faire une recherche par localisation ou code postal :

recherche ste ville    recherche ste cp

Appuyez sur une fiche Société et accéder aux informations complètes de la société.

Astuce : retrouver rapidement les sociétés que vous connaissez par ville et faites plus de rendez-vous à chaque déplacement !

Rechercher un équipement

Taper au moins 3 caractères du nom d’un équipement supervisé :

recherche equipement

Astuce : vous pouvez aussi lister tous les équipements d’une société en recherchant sur son nom :
recherche equipement

La catégorie de l’équipement est identifiée par son icône. La société est écrite en gris clair; dans notre exemple il s’agit de « RPC – Extranet ».

Recherche un service utilisateur

Taper au moins 3 caractères du nom d’un service utilisateurs ou de sa société :


recherche service utilisateur

Rechercher une intervention

Vous pouvez rechercher une intervention en fonction de son identifiant, sa société ou sa localisation :
recherche inter par num    recherche intervention société    recherche intervention ville

Recherche un contact

Taper au moins 3 caractères du nom d’un contact, d’une société, de son code postal ou même d’une ville :

recherche contact nom     recherche contact par société    recherche contact ville

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